Ваш Контакт-центр

Для всех потребителей природного газа Ивано-Франковской области работает Контакт-центр. Квалифицированные операторы которого предоставляют консультационные услуги, связанные с расчетами за газ и принимают показатели счетчика.

По номеру 0342-76-63-04 или написав письмо на электронный адрес contact@ifgaszbut.104.ua, клиенты ООО «Ивано-Франковскгаз Сбыт» могут получить информацию о ценах на природный газ, проконсультироваться по вопросам оплаты, заключения (перезаключения) договоров, состояние лицевого счета, получить разъяснения относительно льгот и субсидий, сделать сверку по оплате, а также подать показания счетчиков.

В случае, если проблема потребителя потребует более детального изучения, оператор Контакт-центра переадресует содержание обращения на профильного специалиста компании или сообщит контакты необходимой службы.

Контакт-центр работает ежедневно с 8 до 20 часов без обеденного перерыва, выходных и праздничных дней.

Звонки со стационарных телефонов оплачиваются согласно городскими и междугородними тарифам, звонки с мобильных - согласно тарифному плану оператора мобильной связи.